하나카드 고객센터 전화번호 시간 정리했어요!

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최근까지 저는 하나카드를 사용했어요. 정확히 이야기하면 외환카드를 사용했었는데 몇 년전에 하나은행과 외환은행이 합병이 되면서 지금은 같은 회사가 되었죠. 그래서 각종 처리나 발급도 모두 현재는 하나은행 혹은 하나카드에서 주관이 되어 진행을 하고 있는데요 그래서 카드를 해지 하기 위해서 고객센터를 연락을 했어야 했는데 고객센터 연락처 찾기가 쉽지 않더라구요. 

 

 

그래서 오늘은 저처럼 하나카드 고객센터 전화번호 시간에 대해서 궁금한 분들을 위해서 관련 내용을 한 번 정리해보았어요. 정보를 찾으시는 분들에게 도움이 될만한 포스팅이길 바랍니다. 

 

 

우선 하나카드 고객센터 전화번호입니다. 생각보다 심플하고 쉽죠?! 유명한 회사의 고객센터는 대부분 번호가 참 쉬운 것 같아요. 아무래도 사람들이 찾기 쉽게 사용하게 하기 위함이 아닐까 싶은데요 요즘은 워낙 ARS음성 안내가 보편화가 되어 있다보니 단순히 하나카드 고객센터 전화번호를 이용해서 전화를 했다고 해도 바로 상담원 연결이 되지 않는답니다. 

다양한 안내번호를 듣고 필요한 정보에 따라서 선택해서 상담이 가능한데 이런거 듣다보면 가끔 정말 헷갈리는 것 같아요. 어떤 번호가 맞는건지 어디에서 정확하게 상담을 해야 하는지 말이예요. 

 

 

그래서 각 번호별 관련 업무에 대해서도 한 눈에 확인할 수 있답니다. 

1. 개인회원

2. 가맹점

3. 개인회원

4. 카드발급안내 및 단순상담

5. 기프트 카드

6. DCDS 가입이력 조회

7. 소득공제 및 카드 이용내역 신청

8. 분실신고 및 금융사고 신고 

9. 사용등록 

0. 상담원 연결 

머리 복잡하고 모르겠을 때엔 0번을 누르는 게 가장 맘 편하겠어요 ㅎㅎ 이러한 하나카드 고객센터 운영시간은 평일 기준 오전 9시부터 오후 6시까지인데 일반적인 직장시간과 같다고 생각하면 편하겠어요. 

 

 

또한 1800-1111이외에도 1800-1000으로는 금융 관련 서비스를 받을 수도 있는데 

1. 단기카드대출

2. 장기카드대출

3. 대출 이자 예스포인트 상환 신청

4. 일부 결제금액이월약정

0. 상담원 연결

이렇게 가능한데 금융 서비스의 경우는 일반 고객센터와 다르게 연중무휴로 그것도 24시간 이용이 가능하다고 합니다. 물론 디테일한 정보 확인이 필요한 상담원 연결의 경우에는 일반적인 오전 9시부터 오후 6시까지로 동일하답니다. 

 

 

하나카드 고객센터 전화번호 1800-2000번은 승인관련 ARS서비스를 지원하고 있는데 

1. 분실신고 및 금융사고 신고

2. 가맹점 거래 승인

3. 가맹점 승인취소 

4. 이용한도조회 

5. 승인내역조회

6. 카드사용 불가

9. 일반상담 

0. 상담원 연결

으로 이용이 가능하며 이 또한 연중무휴 24시간 이용이 가능하다는 점!! 

 

하나카드 고객센터 전화번호 카드 신청은 1800-3000으로 가능한데 이렇게 보니 고객센터 번호가 넘 많아서 뭔가 헷갈리는 느낌적인 느낌! ㅋ 

정리하자면 

1800-1111 하나카드관련

1800-1000 금융관련

1800-2000 승인관련

1800-3000 카드신청관련

이렇게 정리해서 필요한 정보에 맞춰서 고객센터 연결을 하면 될 것 같아요. 

 

 

이렇게 해서 오늘은 하나카드 고객센터 전화번호 시간에 대해서 한 번 정리해보았는데 관련 정보가 도움이 되셨길 바라며 이외에도 다양한 생활 속 꿀팁에 대해서 포스팅을 해보았으니 관련 정보도 재미있게 보아주세용~ 

 

하나카드 고객센터 전화번호 시간 정리했어요!