쿠첸 서비스센터 고객센터 전화번호 운영시간

 

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쿠첸은 아마 많은 사람들이 밥솥 회사로 많이들 알고 있을 거예요. 그리고 살짝 쿠쿠 짝퉁? 같은 느낌이 드는 건 아무래도 후발주자이기 때문에 그리고 이름이 좀 비슷한 면이 없지 않아 있어서 일텐데요 그래도 꽤나 인지도 높은 브랜드라서 그런지 많은 사람들이 알고 또 찾는 브랜드가 바로 쿠첸이지 않을까 싶어요. 

 

 

그래서 많은 사람들이 아끼고 사랑하는 만큼 전자제품의 특성상 as받을 일이 종종 생기는데요 특히나 밥솥 같은 경우는 거의 매일 사용하는 전자제품이기 때문에 고장도 더 잦은 것 같아요. 그래서 쿠첸 서비스센터 고객센터 전화번호 운영시간 등등 정보를 알아두면 유용하게 사용할 수 있을 것 같아서 오늘은 쿠첸 서비스센터 고객센터 전화번호 운영시간에 대해서 한 번 포스팅 해보도록 하겠습니다. 

 

 

쿠첸 홈페이지를 통해서도 고객센터 서비스센터 정보를 확인할 수 있는데요 메인 홈페이지에 접속하셔서 오른쪽 상단에 보면 고객만족센터라고 있는데요 이 곳에서 다양한 정보를 알아볼 수 있답니다. 

 

 

쿠첸 서비스센터 고객센터 전화번호는 이렇게 확인해볼 수 있고 고객센터 운영시간은 평일을 기준으로 오전 9시부터 오후 6시까지 토요일에는 오전 9시부터 오후 1시까지랍니다. 그리고 일요일과 공휴일에는 운영이 되지 않기 때문에 이 부분에 대해서도 미리 확인을 해야겠어요. 

 

 

그리고 유선상으로 해결할 수 있는 제품의 고장은 직접 제품을 가지고 방문 as를 진행해야할텐데요 이 또한 지역을 선택해서 가까운 서비스센터를 방문할 수 있답니다. 쿠첸 서비스센터 또한 고객센터 운영과 동일하게 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 토요일은 오전 9시부터 오후1시까지 운영이 되고 있어요. 

 

 

그리고 모든 제품들이 그렇지만 유상 수리와 무상 수리에 대해서 명확한 기준을 가지고 수리를 진행하고 있는데 품질 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장인 경우와 당사 서비스센터를 통한 수리 후 2개월 이내에 동일한 부위에 재고장이 발생한 경우를 제외하고는 대부분 유상수리가 된다고 해요. 

 

 

이렇게 쿠첸 제품을 사용하다가 고장 등의 as가 필요한 경우에는 전화상담이나 출장 as 방문 as가 가능하기 때문에 미리 전화로 증상이나 이상을 확인하고 직접 가지고 방문하거나 혹은 직접 방문이 어려운 경우에는 출장 as신청 등을 통해서 제품의 이상을 해결해야 한답니다. 

그리고 as에 대해서는 무상으로 처리되는 기준을 제외하고는 대부분 유상 수리가 진행이 되며 생활가전의 경우 고장의 가장 큰 이유 중에 하나가 바로 소모품 문제인 경우가 많아서 이러한 소모품의 교체 등 또한 교체 비용이 좀 발생하기는 하더라구요. 

저희집도 쿠첸 밥솥을 사용하고 있는데 어느샌가부터 밥을 할 때 증기배출이 제대로 되지 않아 as를 받으러 방문해보니 증기배출구에 이물질이 잔뜩 껴서 이 부분에 대한 청소와 고무패킹을 새로 교체했는데 꽤나 비용이 들더라구요. ㅠㅠ 

그래도 개운하게 as받고 나니 제대로 잘 작동이 되어서 만족했었던.. ㅎㅎ 

그러니 전자제품의 이상은 그냥 방치하는 것보다는 빠른 시일내에 증상에 대해 확인을 하고 as를 맡기시길 바라며 쿠첸 서비스센터 고객센터 전화번호 운영시간에 대한 해당 포스팅 정보가 도움이 되셨길 바랍니다! 

 

 

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